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工商時報【文╱陳愛珠】什麼是一個成功保險從業人員必備的職場競爭與生存要素？安聯人壽投入資源推動數位轉型，不僅培訓員工寫App程式以建立活動平台、動手做通訊錄，以及開發類Instagram的社群媒體，更針對業務員推出「安聯i Learning愛學習」線上系統，結合實體、線上課程，全年24小時傳授保險業務員職場晉升與業務競爭所需之技能。總經理林順才表示，隨著數位金融科技的發展潮流，全面帶給保險業的影響與衝擊，無論從產品、銷售通路、核保、理賠、後台作業與客服等傳統價值鏈，都將被保險科技（Insurtech）帶來的創新徹底顛覆。今年安聯特別外聘專業講師，培訓員工全民寫App，期望在瞬息萬變的數位金融環境下為客戶創造價值；另一方面，並積極開發「安聯i Learning愛學習」線上系統，運用行動網路科技，讓業務同仁24小時隨選自己的學習時間，逐步實現行動學習「Anywhere, Anytime, All the time」學習無國界的理想。林順才表示，此次「安聯i Learning愛學習」線上系統不僅將實體課程數位化，提供豐富多元的內容，更運用MasterCheers號召各領域典範職人、行業專家，將其個人累積多年的實戰經驗，轉化成有系統的影音課程，進一步幫助業務以最短時間養成，提升專業性和競爭力，來因應競爭激烈的保險市場。